Politique de confidentialité

Formulaire de contact : Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous recueillons votre prénom et nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (facultatif), le sujet, le contenu du message, votre adresse IP et la langue utilisée.

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Alertes par texto : Si vous vous inscrivez aux alertes par texto, nous recueillons le numéro de portable que vous fournissez à cette fin ainsi qu'un enregistrement de votre consentement (la date et la version de l'avis que vous avez accepté).

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes soumises via le formulaire de contact
• Améliorer notre site Web en fonction des habitudes d'utilisation
• Respecter nos obligations légales
• Envoyer des alertes et des avis de service public de l'île par texto aux résidents qui y ont adhéré

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

• Lorsque la loi l'exige, notamment en vertu de la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics
• Avec les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir les services municipaux (livraison de courriels, hébergement Web), sous obligations contractuelles de protéger vos données

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Nous faisons appel à un fournisseur de messagerie de confiance pour vous livrer ces messages texte, et nous ne communiquons votre numéro de portable à ce fournisseur que pour livrer les alertes que vous avez demandées. Nous ne communiquons, ne vendons, ne louons ni ne transférons votre numéro de portable ou vos données d'adhésion et de consentement aux alertes par texto à aucun tiers ni à aucune société affiliée à des fins de marketing ou de promotion.

Nous protégeons vos informations par des mesures de sécurité appropriées, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) et une infrastructure de serveur sécurisée.

En cas d'incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons ainsi que la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la loi.

En vertu de la loi québécoise, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
• Plainte : Vous pouvez déposer une plainte auprès de notre responsable de la protection des renseignements personnels ou auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec
• Alertes par texto : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en répondant STOP à toute alerte ou en désactivant les alertes par texto dans les paramètres de votre portail

Nous répondrons aux demandes d'accès et de rectification dans les 30 jours suivant leur réception, tel que requis par la loi.

Pour toute question concernant cette politique, pour exercer vos droits ou pour déposer une plainte relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec à www.cai.gouv.qc.ca.